Política de privacidade

A HN HOME CARE preza pela integridade e transparência nas relações e por este motivo, apresentamos uma versão simplificada da nossa Política de Privacidade, para que você possa entender todos os pontos importantes sobre o tema, mostrando o nosso compromisso com você.

Ao acessar, usar e interagir com o nosso site de qualquer forma, você concorda com a nossa Política de Privacidade, nos permitindo processar, transferir e armazenar suas informações, sendo assim recomendamos a leitura atenta.

Introdução

Em tudo que fazemos, buscamos proteger nossos dados e informações. Seus dados pessoais são bens valiosos e que devem ser preservados. Por isso, você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Levamos a sério sua privacidade; suas informações pessoais são solicitadas no momento da contratação dos serviços para garantir melhor atendimento e segurança.

Como coletamos os seus dados

- Através de cookiesComo coletamos os seus dados

a) O que são cookies e seus tipos

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para: Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação; acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário; facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.

a.1) Cookies de Autenticação: reconhecem um determinado usuário, possibilitando o acesso e utilização do site com conteúdo e/ou serviços restritos, proporcionando experiências de navegação mais personalizadas.

a.2) Cookies de Segurança: ativam recursos de segurança do site para ajudar no monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas por estes Termos, e para proteger as informações do usuário do acesso por terceiros não autorizados.

a.3) Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: ajudam a entender o desempenho do site, medir a audiência, verificar seus hábitos de navegação, bem como a forma pela qual chegou na página do site (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço).

a.4) Cookies de Propaganda: apresentam publicidade relevante a seus interesses, dentro e fora do site ou em sites de parceiros. É usado também bem para saber se os usuários que visualizaram a publicidade visitaram o site. Podem ser utilizados, ainda, para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos usuários, com base em pesquisas anteriores, e apresentar aos Usuários anúncios relacionados a seus interesses.

b) Utilização de cookies de terceiros

Prestadores de serviços de tecnologia, como o Google, Meta, Tik Tok, LinkedIn etc., poderão utilizar seus próprios cookies, com a nossa autorização, para prestação de serviços ao nosso site.

Essas ferramentas podem coletar informações referentes à forma como você visita um site - incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas - além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

Nossos serviços também podem integrar terceiro Application Program Interfaces (APIs), que permitem que os outros possam coletar e processar informações sobre você. Incluindo suas informações de geo-localização, para lhe fornecer anúncios adequados, ofertas e outros conteúdos. Você tem a capacidade de controlar a coleta e uso de suas informações de geo-localização em todos os momentos. Nós não vamos permitir que terceiros acessem essas informações sem o seu consentimento opt-in, e você pode desativar serviços baseados em localização a qualquer momento, ajustando as configurações do seu dispositivo móvel.

c) Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações.

Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.

d) Como usamos seus dados

Os seus dados são coletados para que possamos entregar conteúdo, processar pagamentos (caso haja) e direcionar serviços que possam ser do seu interesse. Seus dados de cadastro estão seguros conosco. Toda informação digitada no site como cadastro é de uso exclusivo de nossa empresa, jamais alugamos ou vendemos nenhum dado cadastral.

Para que esses dados permaneçam intactos nós desaconselhamos expressamente a divulgação de senhas, e-mails e licenças de softwares a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

e) Segurança

A HN HOME CARE toma medidas razoáveis para ajudar a proteger informações sobre você de perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Nosso servidor trabalha com o padrão SSL, ou seja, toda informação entre nosso servidor e o cliente é transmitida criptografada. Você pode identificar quando este serviço está ativo, basta visualizar em seu navegador um “cadeado fechado” e o acréscimo de um “s” no link do endereço ficando assim: https:// em vez de http://.

Enquanto você estiver no site você estará em ambiente seguro

f) Erros, imprecisões e omissões

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos e/ou serviços. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações caso qualquer detalhe no serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio. Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no serviço ou em qualquer site relacionado, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.

g) Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa política, somos todos ouvidos.

E-mail: contato@hnhomecare.com.br

Se tiver algum problema ou receber comunicação que acredita não ter sido enviada por nós, nos contate imediatamente.

Nós declaramos que os termos do documento podem ser alterados sem aviso prévio, e cabe ao usuário revisar periodicamente eventuais alterações.

Esta política de privacidade foi elaborada nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que dispõe sobre a proteção dos Dados Pessoais.